Cómo reclamar una nota

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fortuna
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Cómo reclamar una nota

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Buenos días,

tengo serias dudas sobre lo que le ha pasado a un familiar cercano con las calificaciones finales en un centro privado, y necesito saber si el centro lo ha hecho bien, y además, que procedimiento tiene que seguir mi familiar para reclamar o defenderse.

Os cuento:

ésta persona viene descontenta con sus notas y con el trato recibido durante todo el curso, ha reclamado algún examen y se lo han repetido,
pero para le tercera evaluación, le han comunicado las notas por teléfono (con lo cual no ha visto correcciones), y le dijeron que la recogida de las notas finales sería el 22 de junio de forma presencial en el centro.

La sorpresa ha sido que, sin previo aviso, se las mandaron por mail el día 2, avisandole que tenía 48 horas para reclamar, y claro como no lo sabía ha leido el mail ahora (15días despues) y han pasado el plazo para reclamar.

Claramente se las mandaron así, a traición, y sin avisar, para que no tuviera opción a realizar reclamación.

¿ésto se puede denunciar?
¿se puede reclamar el día del boletín oficial?
¿el mail interno del centro es vía oficial de comunicación?
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